Logga in för att komma åt konto, saldo och spel

Hur loggar jag in på Lucy Casino om jag redan har ett konto och bara vill komma in snabbt?

Öppna Lucy Casino, tryck på “Logga in”, skriv din e-post eller ditt användarnamn och lösenord, och bekräfta. Om sidan ber om extra kontroll kan du behöva ange en kod som skickas via sms eller e-post.

Vad gör jag om jag har glömt lösenordet till Lucy Casino och inte kommer in?

Tryck på “Glömt lösenord”, fyll i e-postadressen som är kopplad till kontot och följ länken i mejlet för att skapa ett nytt lösenord. Om mejlet inte dyker upp, kolla skräpposten och sök efter “Lucy Casino” i inkorgen.

Kan jag logga in på Lucy Casino med mobilen utan att ladda ner någon app?

Ja, logga in direkt i mobilens webbläsare via Lucy Casinos webbplats och använd samma uppgifter som på dator. Om inloggningsrutan inte syns, uppdatera sidan eller stäng av annonsblockerare för just den sidan.

Vad ska jag göra om Lucy Casino säger att mitt konto är låst när jag försöker logga in?

Vänta 10–15 minuter och försök igen, eftersom låsningen ofta kommer efter flera felaktiga försök. Om det fortfarande är låst behöver du återställa lösenordet eller kontakta supporten för att låsa upp kontot.

Varför funkar inte inloggningen på Lucy Casino fast jag är säker på att lösenordet stämmer?

Kontrollera att du inte råkar ha mellanslag i början eller slutet och att stora och små bokstäver blir rätt. Testa också att byta webbläsare eller rensa cache och cookies, eftersom sparade uppgifter kan krocka med nya.

Kan jag vara inloggad på Lucy Casino på två enheter samtidigt, till exempel mobil och dator?

Du kan ofta logga in på flera enheter, men Lucy Casino kan logga ut en av dem om systemet ser ovanlig aktivitet. Om du tappar inloggningen, logga in igen och byt lösenord om du inte känner igen enheten.